Wer hinter Royalspinia Casino steckt

Auf dieser Seite stellen wir uns vor: wer wir sind, wie Royalspinia entstanden ist, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Massnahmen wir für Ihre Sicherheit treffen.

So ist Royalspinia entstanden

Unsere Geschichte seit 2023

Wir haben Royalspinia Casino 2023 gegründet, weil wir in der Schweiz einen Anbieter vermisst haben, der konsequent in CHF rechnet, TWINT und PostFinance als Einzahlungsmethoden akzeptiert und auf Deutsch antwortet, sobald eine Frage ansteht. Hinter der Marke steht Royalspinia N.V. als Betreiberin, ein Team aus Spezialisten für Spielhallen, Zahlungsverkehr und Spielerschutz.

Im ersten Jahr haben wir die Spielauswahl von einem Kernbestand auf über 4.000 Titel ausgebaut, ein Live-Casino mit mehr als 250 Tischen aufgesetzt und ein fünfstufiges Treueprogramm von Bronze bis Diamond eingeführt. Inzwischen zahlen wir Gewinne auf E-Wallets und Kryptowährungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden aus, und unser Support ist rund um die Uhr erreichbar.

Das bieten wir Ihnen

Spielhalle, Zahlungen und Sprachen

Unsere Spielhalle umfasst über 4.000 Titel von NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution, Microgaming, Yggdrasil, Quickspin, Betsoft, Red Tiger, Push Gaming, Nolimit City und Hacksaw Gaming. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen ab CHF 10 nehmen wir über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Bitcoin, Ethereum und Tether entgegen. Auszahlungen ab CHF 20 laufen über Visa, Mastercard, Banküberweisung, Skrill, Neteller und die drei Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum und Tether. Sie rechnen bei uns in CHF, EUR, USD, BTC, ETH oder USDT, und wir erheben keinerlei eigene Gebühren.

Unser Browserangebot funktioniert auf iOS und Android ohne App-Download. Die Seite steht auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Spanisch zur Verfügung, unsere Support-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche im Live-Chat und unter [email protected] erreichbar.

Lizenziert durch Curaçao eGaming

Unsere Lizenz im Detail

Wir betreiben Royalspinia unter der Lizenznummer 8048/JAZ2023-041 der Curaçao eGaming. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsquoten, zur Trennung der Spieler Guthaben vom Betriebsvermögen und zu einer dokumentierten Beschwerdeprozedur.

Bevor wir eine erste Auszahlung freigeben, führen wir eine Identitätsprüfung durch: ein amtliches Ausweisdokument, einen Adressnachweis, der nicht älter als drei Monate sein darf, und einen Nachweis der Zahlungsmethode. Die Prüfung dauert höchstens 48 Stunden, danach folgen weitere Auszahlungen ohne erneute Verifikation.

Spielerinnen und Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Spanien, Belgien, Italien, Portugal, Schweden und Rumänien schliessen wir von der Registrierung aus.

Sicherheit und faire Spiele

Verschlüsselung und Spielmechanik

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschliesslich als Salted Hashes, Zahlungsinformationen verarbeitet der jeweilige Anbieter direkt, ohne dass wir Kartendaten auf unseren Systemen vorhalten.

Die Ergebnisse aller Slots und Tischspiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, der von unabhängigen Prüfinstituten laufend kontrolliert wird. Am Live-Casino von Evolution gelten dieselben physischen Roulette-Tische und Karten, die Sie im Stream sehen. Auszahlungen bis CHF 5.000 pro Tag und CHF 20.000 pro Monat bearbeiten wir ohne eigene Gebühren, E-Wallets und Krypto innerhalb von 24 Stunden, Karten und Banküberweisung in 1 bis 5 Werktagen.

Unser Engagement für Sie

Spielerschutz und Transparenz

Glücksspiel ist bei uns Unterhaltung mit klar definierten Grenzen, nie ein Einkommen. Deshalb geben wir Ihnen in Ihrem Konto die volle Kontrolle:

Zusätzlich verlinken wir auf die Beratungsstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz und schulen unsere Support-Mitarbeiter darin, Warnsignale ernst zu nehmen und proaktiv auf Grenzen hinzuweisen. Bonusbedingungen, Umsatzanforderungen und Auszahlungslimits publishen wir ohne Kleingedrucktes an prominenter Stelle, damit Sie vor jeder Einzahlung wissen, was gilt.

• Einzahlungslimits, die Sie jederzeit selbst senken können
• Verlustlimits pro Tag, Woche oder Monat
• Sitzungserinnerungen nach frei wählbarer Spielzeit
• Kurze Auszeiten von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen
• Selbstausschluss mit Sperrdauer nach Ihrer Wahl

Häufige Fragen

Wer betreibt Royalspinia Casino?

Betreiberin ist Royalspinia N.V. Wir haben das Casino 2023 gegründet und es seither kontinuierlich auf über 4.000 Spiele ausgebaut.

Unter welcher Lizenz arbeiten Sie?

Wir arbeiten unter der Lizenznummer 8048/JAZ2023-041 der Curaçao eGaming. Diese umfasst geprüfte Auszahlungsquoten, Guthabentrennung und eine Beschwerdeprozedur.

Wie sicher sind meine Daten und mein Geld?

Der gesamte Datenverkehr läuft TLS-verschlüsselt, Passwörter liegen als Salted Hashes, und Kartendaten verarbeitet direkt der Zahlungsdienstleister. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität, die Prüfung dauert maximal 48 Stunden.

Wie erreiche ich Sie, wenn ich Hilfe brauche?

Unser Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche besetzt. Zusätzlich schreiben Sie uns jederzeit eine E-Mail an [email protected], auf Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch.

Welche Kontrollmöglichkeiten habe ich für mein Spielverhalten?

Sie setzen eigene Einzahlungs- und Verlustlimits, aktivieren Sitzungserinnerungen, legen Auszeiten fest oder schliessen sich dauerhaft selbst aus. Beratungsstellen wie Sucht Schweiz verlinken wir direkt im Spielerkonto.